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      漢哲管理咨詢(北京)股份有限公司_ 戰略規劃咨詢/集團管控咨詢/人力資源咨詢/企業文化咨詢
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      采用漢哲管理咨詢三層次文化診斷模型,從“戰略要求”、“歷史回溯”、“同業對標”、“員工心聲”四個方面收集文化建設的基礎信息,采用國際通行的組織氛圍診斷工具對文化現狀進行評估,同步揭示與文化密切相關的戰略、組織、人事等方面的管理問題,指明未來文化建設的方向。

      一、企業文化是什么
      企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的、具有該企業特色的精神財富和物質形態,它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。
      企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭和發展的靈魂。
      企業文化由三個層次構成:
      (1)表面層的物質文化,稱為企業的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
      (2)中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
      (3)核心層的精神文化,稱為“企業軟文化”。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。

      二、企業在文化建設之初可能面臨的問題
      1、在快速發展的過程中,沒有明確企業的核心價值觀、內在驅動力;
      2、員工凝聚力與歸屬感下降,企業不清楚導致凝聚力無法持續的原因;
      3、進入發展瓶頸,企業的“愿景”與“使命”不清晰,員工缺乏工作的動力;
      4、企業文化尚未量化評估、評測,管理者不清楚文化的實際狀態;
      5、企業理念無法有效“落地”, 無法融入管理,成了口號文化、書本;

      三、漢哲的解決思路
      對于企業文化的理解,漢哲管理咨詢認為應該從以下三方面進行思考? 

      1、企業文化是什么:企業在發展過程中形成的、企業成員共同認識并共同遵循的一系列理念和行為方式:


      2、企業文化為什么:企業文化就是要通過價值觀體系的建設,影響和決定員工的行為方式,并最終支持組織戰略的實現。


      3、企業文化如何評估和診斷:對此,漢哲采用三層次文化診斷模型,從“歷史”、“現狀”、“未來”三個時空維度,對企業文化進行全面評估與分析,為企業文化建設奠定方向和基礎。
      三層次文化診斷模型,結合了奎因模型、敬業度調查、企業運營管理綜合診斷等多種診斷方法,能夠對企業文化進行定性、定量兩個層次的評估,同時,能夠進一步揭示影響文化的背后的管理因素(如:戰略、公司治理、組織架構等),從而幫助企業從根源上解決文化問題。

      三層次文化診斷模型,結合了奎因模型、敬業度調查、企業運營管理綜合診斷等多種診斷方法,能夠對企業文化進行定性、定量兩個層次的評估,同時,能夠進一步揭示影響文化的背后的管理因素(如:戰略、公司治理、組織架構等),從而幫助企業從根源上解決文化問題。

      四、漢哲管理咨詢為客戶的提供的價值
      1、通過歷史回顧,幫助企業總結歷史成功經驗,萃取優秀的文化基因;
      2、通過戰略解碼,幫助企業明確發展與文化的訴求,以及文化變革的方向;
      3、通過外部認知研究,了解客戶、利益相關者眼中的企業文化形象;
      4、通過敬業度調查,評估當前員工的敬業度狀況,明確影響敬業度的原因,以及不同區域、分支機構、部門敬業度的差別;
      5、通過文化類型評估,明確企業當前的文化類型,以及員工所期望的文化類型,分析其中的差異;
      6、通過與文化調研同步開展的綜合管理調研,了解當前企業在戰略、組織、流程、人力資源等多個方面的現狀與存在問題,為企業的管理提升與文化外圍環境的塑造提供依據;
      7、對于企業當前文化管理的組織、規章制度、傳播形式、VI使用等文化管理能力層面的情況進行評估,對企業文化管理能力的提升提出建議。

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